วันพฤหัสบดีที่ 11 กันยายน พ.ศ. 2557

กรณีศึกษา การเก็บอีเมล์กว่า 100,000 รายชื่อ ภายใน 11 วัน

Leave a Comment


กิจกรรมชิง sublime text 

ถ้าเพื่อนๆ เป็นคนทำงานในแวดวง การเขียนโปรแกรม คงจะพอจำได้ว่า เมื่อหลายสัปดาห์ก่อน มีเพื่อนในเฟซ แชร์สถานะ การชิงโชค sublime text ผ่าน news feed หลายสิบครั้งเลยก็ว่าได้ แม้แต่ตัวผมก็ตื่นเต้น เข้าไปกรอกอีเมล์ ทั้งกดแชร์ ด้วยเหมือนกัน ขนาดรางวัลเป็นแค่ license แค่อันเดียวนะครับ โอกาสที่จะได้ไม่มีเลย กรอกอีเมล์ไปก็งั้นๆ

ถ้าเป็นคนอื่นๆ ที่ไม่ได้อยู่ในแวดวง IM คงไม่มีโอกาสไดรู้เบื้องหลังของกิจกรรมนี้แน่นอนเลยครับ หลังจากกิจกรรมจบลง ทางเจ้าของกิจกรรม ได้ออกมาแชร์ เบื้องหลังลงบน บล็อกของ pat flyn เรื่องราวโดยย่อมีดังนี้ ครับ
คุณ josh เจ้าของเว็บ sublimetexttips ได้ใช้ wordpress plugin ชิ่อ kingsumo giveaway เจ้าของมันคือ คุณ noah kagan เจ้าของเว็บ appsumo โดยจัดกิจกรรมแจก sublimetext 1 license
โดยเขามีวิธีการโปรโมทคือ
  • ส่งอีเมล์ไปหา subscriber ที่มีอยู่ 5,500 ราย
  • โพสต์ลง twiiter ของ sublime text tip ที่มีคนติดตามอยู่ 13,400 คน
  • อีเมล์ไปแนะนำ กับคนที่ทำเว็บในแวดวงเดียวกัน โดยหวังว่าเขาจะพูดถึง


ผู้เข้าร่วมกิจกรรมมากถึง 510 คน


แค่เริ่มต้นได้ไม่นาน ก็มีมีคนเข้าร่วมกว่า 500 กว่าคนต่อนาที เลยทีเดียว ผ่านไปแค่ 14 ชั่วโมงก็มีคนเข้าเว็บกว่า 44,463 คน เมื่อมีคนเข้าร่วมกิจกรรมจำนวนมากปัญหาที่ ต้องเจอคือ


เว็บล่มเนื่องจาก hard disk เต็ม




เว็บล่มครับ ถึงจะแก้ไขปัญหาได้ทันที แต่เขาก็โดนบ่น อย่างหนักทำให้เขาเกิด ความเครียดที่เจอ ทำให้เขาตัดสินใจที่จะ หยุดกิจกรรมลงในวันที่ 3 นั้นเอง

แต่ก่อนหน้าที่จะหยุด เขาได้อีเมล์ ไปสอบถามเพื่อนเพื่อขอการสนับสนุน แต่เพื่อนคนหนึ่ง รีบตอบมา ให้เขาอย่าเพิ่งหยุด โดยลงทุนวาดภาพ ส่งมาเลย

เพื่อนของเขาบอกว่าอย่าเเพิ่งรีบหยุดแคมเปญ


และนั้นเป็น จุดเปลี่ยนที่ทำให้เขา เดินหน้ากิจกรรมต่อไป จนเสร็จตามกำหนดเดิม จะเห็นว่า การที่มีเพื่อน ที่อยู่ในแวดวง เดียวกันสามารถช่วยเหลือกันได้ ดีกว่า ทำอยู่คนเดียวนะครับ


พอจบกิจกรรมในวันที่ 11 สิ่งที่เขาได้ก็คือ

  • follower บน twitter เพิ่มจาก 13,460 เป็น 32,427


  • อันดับบน alexa เพิ่มจาก 2,043,911 เป็น 49137 เลย
  • อีเมล์กว่า 300,000 รายชื่อ ซึ่งหลังจากทดสอบ ส่งอีเมล์ไปหลายฉบับแล้ว เขาก็ตัดสินใจ ลบรายชื่อทิ้งไปจนเหลือ 80,000 รายชื่อ




สิ่งที่น่าสนใจคือ การทำให้ เกิดการแชร์นั้นก็คือ ทุกคนที่ร่วมจะมีโอกาสชนะ มากขึ้นตามจำนวนการแชร์ เป็นแรงจูงใจที่ไม่ต้องลงแรง ลงเงิน อะไรมาก

สรุป
ถ้าเพื่อนๆ จะลงทุนทำแบบนี้ ก็ต้องใช้เงิน พอสมควรเลยครับ ทั้งค่า hosting เพื่อรองรับกรณีที่เกิดไวรัล ค่า plugin ค่าของรางวัล
กลยุทธ์หลายๆแบบ บนโลกออนไลน์ ก็ยืมมาจากโลกออฟไลน์ นั้นแหละครับ ถ้าจะให้เทียบก็คือ การซื้อหวย ส่งฝาขวดชาเขียวนั้นเอง
บล็อกๆ นี้เป็นการต่อยอดความสำเร็จนั้นเองครับ คุณ josh นำเรื่องราวของตัวเอง ที่ใช้ plugin แล้วได้ผลดี เอามาขายต่อ แล้วเขาก็ได้ค่าคอมจาก คนที่อ่านบทความนี้แล้ว เข้าไปซื้ออีก ดังนั้น ไม่ว่าจะสำเร็จหรือล้มเหลว เราเอามาเป็น case study เขียนบล็อกได้หมดเลย


ที่มา


Read More...
.